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Retours & Échanges
Chez Quatorze Running, nous voulons que chaque foulée soit parfaite ; si votre équipement ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes encore attachées.
2
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller sur votre colis.
3
Déposez votre retour
Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou déposez votre colis dans l'un de nos magasins Quatorze Running.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et inspecté par nos experts, nous créditerons votre mode de paiement sous 5 à 7 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
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